Эмоциональное выгорание у врачей: как справиться и вернуть интерес к профессии | Docsfera — Docsfera.ru
SANOFI
Направления

Преодоление эмоционального выгорания: путь к восстановлению

Профессиональное выгорание – результат хронического стресса на рабочем месте.

Профилактика выгорания

Молния

Профилактика выгорания —
выработка устойчивости к стрессам

Вы проводите дни, заботясь о здоровье других. Кто позаботится о вас?


Этот список — напоминание и инструкция, как это сделать самому:

Отдых

Здоровье

  • Нормализация сна (достаточная продолжительность).
  • Поддержание физической активности.
  • Здоровое питание.
  • Отказ от вредных привычек.

Самообразование и саморазвитие

  • Поиск источников удовольствия художественного, эстетического плана (чтение, музыка, театр, выставки и т. д.).
  • Творчество, хобби.
  • Общение с друзьями, новые знакомства, путешествия, исследование достопримечательностей в своем регионе.
Мир гораздо шире, чем «дом — работа»

Регулярный отдых

  • Полноценные выходные и отпуск — важные цели, которых стоит добиваться.
  • Обязательное планирование свободного времени, преодоление лени и желания «просто полежать».

Если уже есть симптомы…

Батарейка

Если уже есть симптомы…

Если вы чувствуете, что силы на исходе и привычная мотивация не работает, пришло время для активного восстановления. Это не про «ещё больше стараться», а про то, чтобы остановиться и сознательно выбрать стратегию:

bullet

Откажитесь хотя бы временно, от рабочих перегрузок.

bullet

Смените внешние условия: пересмотрите распорядок дня, обновите обстановку в рабочем помещении, наведите порядок, улучшите эстетику на своем рабочем месте. Даже небольшие изменения могут дать большой результат и обновить ваш взгляд на общую ситуацию.

bullet

Разнообразьте деятельность. Например, при имеющейся возможности начните преподавать. Попробуйте вести записи (дневник, заметки из практики).

bullet

Найдите или возобновите другие занятия помимо работы (хобби, личные интересы, творчество).

bullet

Прибегните к поддержке семьи и друзей. Больше общайтесь!

bullet

Применяйте техники релаксации.

Коммуникация вместо выгорания

Улыбка

Коммуникация вместо выгорания

Говорить о выгорании, не говоря о коммуникации, бесполезно. Начинать нужно не с глобальных изменений, а с малого: с того, как мы взаимодействуем друг с другом и с пациентами. Именно здесь кроется ключ к профилактике профессионального истощения. Как на это можно повлиять?

Улучшение взаимодействия в профессиональном коллективе

Собрание докторов

Широкое использование коллегиального подхода: профессиональные консилиумы, обсуждение как клинических случаев, так и психологически сложных ситуаций, возможность оперативно обмениваться мнениями.

Доктора пожимают руки

Поддержка коллег в трудных ситуациях.

Доктора дают лекции

Активное взаимодействие с коллегами за пределами своей организации, участие в семинарах, конференциях, обмен опытом.

В руках протягивают сердце

Осознание границ своей ответственности и правильное ее разделение в рамках работы.

Улучшение отношений «пациент — врач»

Рукопожатие
1

Развитие навыков эффективного взаимодействия с пациентами: приемы активного слушания, понимания, принятия, поддержки и т. д.

2

Вовлечение родственников пациентов, а также пациентские организации для комплексной поддержки.

3

Постановка перед собой и пациентами реалистичных целей и поэтапное их достижение.

Что еще может помочь при выгорании?

Вопрос

Что еще может помочь при выгорании?

Эффективная профилактика выгорания на рабочем месте требует работы на двух уровнях.


Со стороны руководителя — это пересмотр процессов, снижение бюрократии и создание среды, где стресс-факторы не подавляют, а задачи — реалистичны.


Со стороны сотрудника — это осознанная работа с психологической устойчивостью через техники эмоциональной саморегуляции, к тем нагрузкам, которые невозможно исключить.

Как могут помочь руководители учреждений (подразделений)?

bullet

Ставить перед подчиненными понятные цели.

bullet

Предоставлять сотрудникам возможности для профессионального развития и роста.

bullet

Развивать командные виды деятельности.

bullet

Наблюдать за взаимоотношениями в коллективе, поощрять чувство взаимоподдержки.

bullet

Проводить мотивирующие мероприятия: поздравления, совместные празднования, активности за пределами работы.

Какие психологические подходы помогут вам противостоять выгоранию?

Женщина занимается йогой
Рукопожатие

Использование более продуктивных стратегий совладания со стрессом: ассертивных (настойчивость) и просоциальных (взаимодействие с другими) вместо агрессивных и конкурентных, или пассивных и избегающих.

Мозг

Получение психологических знаний (курсы, семинары, литература) — чтобы лучше понимать себя и других.

Кубок

Самосовершенствование: выстраивание шкалы жизненных ценностей, приоритетов, развитие самоуважения.

Выгорание заставляет играть по чужим правилам. Но каждый искренний разговор с коллегой, каждый честный диалог с пациентом, каждая новая психологическая техника — это часть пазла, который складывается в новую и более устойчивую версию вас.

Источники

  1. De Beer L. T., van der Vaart L., Escaffi-Schwarz M., De Witte H., Schaufeli W. B. Maslach Burnout Inventory – General Survey: A systematic review and meta-analysis of measurement properties. European Journal of Psychological Assessment, 2024.
  2. Leiter M. P., Maslach C. Banishing burnout: Six strategies for improving your relationship with work. John Wiley & Sons, 2018.
  3. Maslach C., Leiter M. P. Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry. World Psychiatry. 2016 Jun; 15 (2): 103–111.
  4. Трухан Е. А. Концепция выгорания К. Маслак: синдром и процесс. Вестник Московского информационно-технологического университета – Московского архитектурно-строительного института. 2024; 1: 85–97.

Эти материалы обсуждают. Авторизуйтесь,
чтобы ознакомиться
с комментариями.

Подписка
Получайте материалы и новости Docsfera первыми — подпишитесь на рассылку
  • Вы подписались на рассылки портала! Обещаем – никакого спама.
  • Вы уже подписаны на рассылку

Вас может заинтересовать

Присоединитесь к запланированной онлайн-презентации