Пять психологических техник, которые снижают риск врачебных ошибок | Docsfera.ru
SANOFI
Направления

Как тренировать клиническое мышление: техники из когнитивной психологии

Автор
Кузякин Владимир Витальевич

медицинский редактор

Клинические ошибки редко совершают после длительных сомнений. Чаще происходит наоборот: врач принимает ошибочное решение из позиции «я в этом уверен». Так бывает, когда клиническое мышление перестает быть инструментом анализа и превращается в автопилот.

Исследования показывают: значительная часть врачебных ошибок связана с особенностями мышления врача в определенных ситуациях 1. Навык клинического мышления можно развить и укрепить с помощью специальных методов.

Почему клиническое мышление дает сбои

Врач может быстро распознать ситуацию, которая кажется знакомой, и первая версия диагноза формируется автоматически. Под нагрузкой мышление фиксируется на этой интерпретации и хуже перестраивается при появлении новых данных 2. Одновременно сокращается объем рабочей памяти, поэтому все, что не вписывается в исходную модель, легко теряется 3.

В результате врач анализирует меньше информации, чем есть на самом деле, и возникает ошибка. Чтобы этого не происходило, любую гипотезу нужно проверять.

Гипотезы вместо узнавания

Один из основных способов сохранять широту мышления — сознательно работать с гипотезами. Вместо мгновенного «узнавания» диагноза врач формулирует несколько объяснений и целенаправленно их проверяет.

Практически это означает необходимость:

  • прорабатывать не одну, а несколько версий;
  • включать в них потенциально опасные состояния;
  • собирать данные под проверку конкретных гипотез.

Такой подход снижает риск преждевременной остановки диагностического поиска — одной из самых частых когнитивных ошибок в клинике 4. Рабочий вопрос здесь прост: «Что еще это может быть и что я обязан увидеть, если версия верна?»

Сжать случай до клинического ядра

Сжать случай до клинического ядра

Формулирование клинической проблемы (Problem representation) — это краткое описание случая одной фразой с выделением ключевых клинических признаков, которые определяют направление диагностического поиска.

Например: «Мужчина 62 лет, внезапная одышка и боль в груди после длительного перелета, без признаков инфекции».

Такая формулировка заставляет врача сразу обозначить клинический контекст, временные характеристики и главные симптомы, отделяя существенное от второстепенного. В результате снижается когнитивная нагрузка, быстрее активируются релевантные клинические знания и упрощается построение дифференциального ряда.

Исследования показывают, что развитый навык формулирования клинической проблемы связан с более точной диагностикой на раннем этапе и меньшим числом ошибок при первичной оценке пациента 5.

Сценарии заболевания: как думают эксперты

Экспертное клиническое мышление редко выглядит как последовательный перебор симптомов и признаков. Вместо этого специалисты используют устойчивые сценарии заболевания — связные ментальные модели, в которых заранее объединены типичный клинический контекст, патогенез, ожидаемые проявления и настораживающие несоответствия 6.

Разница между новичком и экспертом заключается не в объеме знаний, а в том, насколько эти знания организованны и доступны в момент принятия решения. Клинические сценарии формируются постепенно: через повторяющиеся разборы случаев, сопоставление похожих клинических ситуаций и осмысление нетипичных деталей. Поэтому опытный врач быстрее распознает знакомые картины и одновременно чувствителен к признакам, которые не укладываются в привычный сценарий. Такое понимание приходит с опытом и осознанной практикой.

Проверка версии на прочность

После формулировки рабочего диагноза важно сознательно перейти от поиска подтверждений к проверке ограничений версии. Для этого полезно задать себе обратные вопросы: какие признаки должны присутствовать, если диагноз верен, и какие элементы текущей клинической картины ему не соответствуют или объясняются слабо?

Такой аналитический подход смещает фокус с подтверждения собственной гипотезы на ее критическую проверку, снижая влияние подтверждающей предвзятости. В результате врач раньше замечает логические несоответствия и получает возможность вовремя отказаться от удобной, но неверной интерпретации, прежде чем она закрепится в дальнейших решениях 7.

Ошибки как материал для обучения

Разбор врачебных ошибок приносит наибольшую пользу тогда, когда анализу подвергают сам ход мышления врача. Концепция когнитивной аутопсии предлагает сместить фокус с вопроса «Что пошло не так?» на вопрос «В какой момент и почему сузилось клиническое мышление?». В центре внимания оказываются нерассмотренные альтернативы, пропущенные сигналы, а также влияние контекста: усталости, временного давления и эмоционального напряжения 8.

Регулярная рефлексия в отношении таких ситуаций формирует метакогнитивные навыки — способность распознавать собственные когнитивные ловушки до того, как они приведут к повторной ошибке. Со временем врач начинает замечать типичные моменты, в которых его мышление склонно упрощаться или преждевременно фиксироваться.

Для метакогнитивного мышления не нужно выделять дополнительное время или использовать формальные техники. Чаще всего это короткие внутренние проверки: пауза в сложном случае, вопрос о причинах собственной уверенности, проговаривание логики принятого решения. Эти приемы помогают выйти из режима автопилота и снижают риск диагностических ошибок даже в условиях высокой нагрузки 9.

Практика: короткие тренировки для приема

Клиническое мышление можно тренировать при помощи регулярных микродействий прямо в работе. Ниже — практическое руководство к действию для каждого медика, который стремится развить свои навыки.

Контроль ранней уверенности — после появления первой версии диагноза спросить себя, на чем она основана: на фактах, опыте аналогичных случаев или на ощущениях? Если уверенность возникла раньше, чем врач успел изучить данные, стоит притормозить и перепроверить гипотезу.

Обязательная альтернатива — к ведущему диагнозу добавить хотя бы одну правдоподобную альтернативу. Не для назначения лечения, а чтобы мышление не замкнулось на первой версии и оставалось гибким.

Один фокус — сформулировать случай в одном предложении так, чтобы было ясно, что здесь главное, а что вторичное. Если основной фокус расплывается, значит, клиническую модель пациента нужно доработать.

Несовпадения важнее совпадений — обратить внимание не на то, что подтверждает диагноз, а на один факт, который он объясняет плохо или не объясняет вовсе. Именно такие детали чаще всего указывают на ошибку в версии.

Короткая пострефлексия — выбрать один случай и задать себе вопрос: «Где я принял решение слишком быстро и за счет чего оно сработало или не сработало?» Это помогает выявить собственные повторяющиеся когнитивные ловушки.

Врач, который осознанно работает с гипотезами, формулирует клиническое ядро случая и регулярно рефлексирует по поводу своих решений, реже попадает в когнитивные ловушки и быстрее принимает обоснованные клинические решения.

Источники

  1. Graber, M. L. Diagnostic error in internal medicine / M. L. Graber, N. Franklin, R. Gordon // Archives of Internal Medicine. — 2005. — Vol. 165, № 13. — P. 1493–1499.
  2. Kahneman, D. Thinking, Fast and Slow / Kahneman D. — New York : Farrar, Straus and Giroux, 2011. — 499 p.
  3. Cowan, N. The magical mystery four: How is working memory capacity limited, and why? / N. Cowan // Current Directions in Psychological Science. — 2010. — Vol. 19, № 1. — P. 51–57.
  4. Croskerry, P. The importance of cognitive errors in diagnosis / P. Croskerry // Academic Medicine. — 2003. — Vol. 78, № 8. — P. 775–780.
  5. Durning, S. J. Context and clinical reasoning: Understanding the perspective of the expert’s voice / S. J. Durning, A. R. Artino, L. N. Pangaro, et al. // Academic Medicine. — 2010. — Vol. 85, № 5. — P. 894–901.
  6. Schmidt, H. G. How expertise develops in medicine: Knowledge encapsulation and illness script formation / H. G. Schmidt, R. M. J. P. Rikers // Medical Education. — 2007. — Vol. 41, № 12. — P. 1133–1139.
  7. Eva, K. W. What every teacher needs to know about clinical reasoning / K. W. Eva // Medical Education. — 2005. — Vol. 39, № 1. — P. 98–106.
  8. Croskerry, P. The Cognitive Autopsy: A Root Cause Analysis of Medical Decision Making / Croskerry P. — Oxford : Oxford University Press, 2020. — 352 p.
  9. Mamede, S. Diagnostic errors and reflective practice in medicine / S. Mamede, H. G. Schmidt // Medical Education. — 2007. — Vol. 41, № 5. — P. 511–520.

Эти материалы обсуждают. Авторизуйтесь,
чтобы ознакомиться
с комментариями.

Подписка
Получайте материалы и новости Docsfera первыми — подпишитесь на рассылку
  • Вы подписались на рассылки портала! Обещаем – никакого спама.
  • Вы уже подписаны на рассылку

Вас может заинтересовать

Присоединитесь к запланированной онлайн-презентации