Что происходит после подачи жалобы на медицинское учреждение – Docsfera — Docsfera
SANOFI
Маяк. Ваш проводник
в океане медицинского права.

Что происходит после подачи жалобы пациентом?

Видео начнется через сек.

Трактуется ли необеспечение льготными препаратами как преступление?

Гриценко Ирина Юрьевна

Медицинский адвокат Лиги защиты медицинского права. Практикующий специалист в области медицинского права и урегулирования споров по качеству оказания медицинских услуг

Описание плейлиста

Лекторы:
1. Гриценко Ирина Юрьевна
Медицинский адвокат
2. Розумный Петр Аркадьевич
Заместитель руководителя по судебной экспертной работе

Расшифровка видео:
[Ведущая]: Ирина Юрьевна, получается, что если пациент пишет жалобу, то идут проверять аптеки? Какие будут последствия такой жалобы для аптек, для медицинских учреждений, ну и для самих врачей?

[Ирина Гриценко]: Если вы позволите, я перейду к практическому примеру. Некоторое время назад к нам обратился один из пациентов медицинского учреждения, который был недоволен качеством оказанных услуг. Когда мы изучили эту жалобу, то увидели что в шапочке написано также, что это письмо направлено Президенту Российской Федерации.

[Ведущая]: То есть вам и президенту?

[Ирина Гриценко]: Абсолютно верно. После этого мы, конечно же, начали ждать, когда же нам позвонят из Администрации президента, но так и не дождались. Дело в том, что эта жалоба была распределена на федеральный уровень — это Минздрав и затем передана в департамент здравоохранения. И уже после из департамента здравоохранения нам позвонили и попросили дать ответ на эту жалобу, разъяснить, действительно ли лечился у нас этот пациент, какие медицинские услуги были оказаны и есть ли какие-либо нарушения.

В случае с препаратами схема та же самая. Если поступает жалоба, она всегда передается, как Петр Аркадьевич сказал, уже непосредственно в тот орган, который уполномочен принимать решения и рассматривать эти жалобы.

[Ведущая]: А если говорить о Следственном комитете? Судя по новостям, он реагирует на любые ситуации, любые жалобы. Здесь не так?

[Ирина Гриценко]: В Следственном комитете на сегодняшний день они ограничены уголовно-процессуальным кодексом. И если попадает к ним заявление о том, что пациент не получает препараты, они, естественно, должны в этом случае либо возбудить материалы проверки либо написать отказ в возбуждении уголовного дела.

Материалы проверки — это тот случай, когда дается 30 дней на то, чтобы разобраться, имеется ли вообще факт совершения преступления или нет. Поэтому Следственный комитет сам разбирается и он не перенаправляет письма в другие организации. Однако нужно помнить, что Следственный комитет не разбирается, почему конкретному пациенту не выдали какие-то препараты. Он будет разбираться в целом, как происходит снабжение препаратами в этом регионе, если эти действия подпадают под статьи Уголовного кодекса.

Номер одобрения: MAT-RU-2202698-1.0-09.2022
Изображение плейлиста
Лекторий (лекционный плейлист)

Нехватка льготных препаратов: что делать врачу?

18 Видео
Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 4:00

К кому обращается за помощью пациент, который не смог получить льготный препарат?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 3:00

Что происходит после подачи жалобы пациентом?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 2:00

Трактуется ли необеспечение льготными препаратами как преступление?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 1:00

Должен ли знать врач о том, что пациент является льготником?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 2:00

Какую проблему скрывает наличие 2 перечней для льготного лекарственного обеспечения?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 2:00

Входит ли в обязанности врача какой-либо контроль наличия льготных препаратов?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 7:00

Как поступать врачу, если он знает о временной нехватке льготных препаратов?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 6:00

Возможные проблемы получения выписанного льготного препарата в аптеке. Каковы действия врача?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 4:00

Защищенность врача, должен ли врач оказывать помощь в получении выписанного препарата?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 3:00

Схема предоставления аптеками льготных препаратов

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 4:00

Какова ответственность врача, если здоровье пациента пострадало от отсутствия препарата?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 4:00

Что делать врачу, если здоровье пациента пострадало из-за того, что льготный препарат не был получен?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 11:00

Как избежать ошибок при выписке льготных препаратов и при общении с пациентом?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 4:00

Для чего необходимо информированное добровольное согласие?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 8:00

О чем необходимо помнить врачу при выписке льготных препаратов?

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 21:00

Нехватка льготных препаратов: что делать врачу? Часть 1 (полное видео)

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 17:00

Нехватка льготных препаратов: что делать врачу? Часть 2 (полное видео)

Сахарный диабет Февраль 2023
Кнопка воспроизведения 18:00

Нехватка льготных препаратов: что делать врачу? Часть 3 (полное видео)

Вам может быть интересно

Лекторы

Изображение доктора

Гриценко Ирина Юрьевна

Медицинский адвокат Лиги защиты медицинского права. Практикующий специалист в области медицинского права и урегулирования споров по качеству оказания медицинских услуг

Присоединитесь к запланированной онлайн-презентации
Опубликованы новые материалы, которые могут быть вам интересны
Все уведомления