Лекторы:
1. Гриценко Ирина Юрьевна
Медицинский адвокат
2. Розумный Петр Аркадьевич
Заместитель руководителя по судебной экспертной работе

Список видео:
1. Какие организации проверяют медицинские учреждения?
2. От чего зависит содержание проверок?
3. Когда происходят внеплановые проверки?
4. Что может стать причиной проверки?
5. Жалоба как пример мошенничества. Мошенничества со стороны проверяющих лиц
6. Начало проверки: на что нужно обратить внимание?
7. Что и как делать при появлении в клинике проверяющих?
8. Что делать, если пациент пишет жалобы без остановки? Как защитить свои права?
9. Кто должен сопровождать проверяющих в клинике?
10. Возможен ли перенос сроков проверки? Разница между документарной и фактической проверкой
11. Каковы полномочия проверяющих организаций и лиц, проводящих проверку?
12. Могут ли в кабинете врача находиться предметы с символикой фармкомпании?
13. Может ли врач в кабинете хранить какие-либо медицинские препараты?
14. Можно ли подготовиться к проверке? На какие “слабые точки” обратить внимание перед проверкой?
15. Кто именно и что может/должен проверять?
16. Перечень наиболее часто встречающихся нарушений
17. Как подготовить врачей к проверке? Рекомендации по поведению врача/сотрудника клиники во время проверки
18. Возможно ли общение проверяющих с пациентами?
19. Какие ошибки могут совершать проверяющие? Основные виды ошибок
20. Этапы окончания проверки. Где должен составляться акт проверки?
21. Можно ли повлиять на то, что будет записано в акте?
22. Как сообщать о нарушениях, допущенных проверяющим?
23. Как можно защитить свои права?
24. Какова ответственность за выявление нарушения в ходе проверки?
25. Имеет ли значение срок давности жалобы пациента?
26. Проверки по жалобе пациента на уровне «нравится – не нравится».
27. Используются ли проверки как инструмент конкурентной борьбы?
28. Проверка медицинских организаций (полное видео)

Источники:
1. Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
2. Федеральный закон от 26 декабря 2008 г. №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».
3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КОАП РФ).
4. Федеральный закон от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Номер одобрения: MAT-RU-2202701-1.0-09.2022