Какие организации проверяют медицинские учреждения?

Лекторы:
1. Гриценко Ирина Юрьевна
Медицинский адвокат
2. Розумный Петр Аркадьевич
Заместитель руководителя по судебной экспертной работе

Расшифровка видео:
[Ведущая]: Добрый день, уважаемые коллеги! Сегодня мы обсудим с вами очень непростую тему, тему, которая тревожит всех: вас, нас. Это тема проверок медицинских организаций. Проверки, проверки, проверки. Ночной кошмар для любого руководителя и потенциальный источник неприятностей для врачей, которые работают с пациентами. Огромные суммы штрафов, несправедливые претензии. Все это передается из уст в уста и горячо обсуждается в социальных сетях.

И для того, чтобы наша беседа была плодотворной, мы пригласили двух истинных профессионалов своего дела. Это медицинский адвокат Лиги защиты медицинского права Ирина Юрьевна Гриценко. Здравствуйте!

[Ирина Гриценко]: Здравствуйте!

[Ведущая]: Здравствуйте, Ирина Юрьевна! И заместитель руководителя по судебно-экспертной работе Лиги Петр Аркадьевич Розумный. Здравствуйте, Петр Аркадьевич!

[Петр Розумный]: Здравствуйте!

[Ведущая]: Итак, кто вас проверяет, зачем проверяет, что с этим делать, как вести себя с этими людьми и как не надо себя с ними вести. Сейчас мы все узнаем. Итак, первый вопрос к вам, Ирина Юрьевна. Кто все эти люди, которые приходят проверять медицинскую организацию?

[Ирина Гриценко]: Список достаточно большой, и на сегодняшний день, наверное, насчитывается около 12 организаций, которые имеют право, и у них в их функционале прописано о том, что они осуществляют контроль в отношении организаций. И медицинские организации у них не выделены, как особый ряд организаций. Они проверяют вообще в целом деятельность организаций.

Ели говорить про медицину, то у нас есть наш великий такой столп, Закон 323, и в нем совершенно четко указано, что государственные органы осуществляют контроль качества оказания медицинской помощи, а также иные виды контроля в отношениях клиники. В целом, если начинать их перечислять, то основные и, наверное, наиболее на слуху которые на сегодняшний день находятся, — это, конечно же, Прокуратура Российской Федерации, Роспотребнадзор, Росздравнадзор, Минздрав, трудовая инспекция, организации, которые относятся уже скорее к силовым структурам, — это Следственный комитет, УВД и так далее, и так далее. То есть это список достаточно большой.

И поэтому, когда приходит неожиданно кто-то, постучавшись в дверь и сказав: «Здравствуйте, я пришел с проверкой», то первая реакция, конечно же, хочется сказать о том, что «Ой, а покажите ваше удостоверение». И это очень правильная реакция!

[Ведущая]: Первая реакция — это закрыть дверь на засов и никого не пускать и желательно избежать!

[Ирина Гриценко]: Такое тоже бывает. Причем это иногда очень эффективно. Если у нас допускаются отступления немножечко от темы?

[Ведущая]: Да, конечно.

[Ирина Гриценко]: Для того, чтобы разрядить ситуацию. У нас совершенно недавно была ситуация, когда по итогу одного из конфликтов второй стороной были приглашены репортеры для того, чтобы провести ну как бы такую акцию, я бы сказала, снять жареное, заснять какие-то такие события негативные.

[Ведущая]: То есть не вы приглашали репортеров, а ваши оппоненты пригласили репортеров?

[Ирина Гриценко]: Абсолютно, да. И основная задача была дестабилизировать работу клиники. На сегодняшний день, я когда посмотрела о том, кто рвется в клинику, там стояло порядка десяти человек, которые называли себя журналистами. Там у кого-то были камеры и так далее. Но мы все прекрасно понимаем, что цель прохождения внутрь клиники заключается в том, чтобы дестабилизировать, начать панику, начать шум.

И поэтому для того, чтобы не пустить, естественно, называется наряд милиции в том числе. Так возвращаясь к проверяющим...

[Ведущая]: То есть они вызвали журналистов, вы вызвали милицию.

[Ирина Гриценко]: Да. И поэтому возвращаясь к вашему вопросу о том, что к нам приехал ревизор и человек заходит для проведения проверки, первая и абсолютно правильная реакция — попросить у него удостоверение. Потому что необходимо понимать, на основании чего и почему он пришел сегодня сюда и какие права у него из этого вытекают. Потому что, если это пришла прокуратура, они, соответственно, могут запрашивать и требовать одни документы. Если пришел Роспотребнадзор, то мы действуем по-другому.

Очень важно сразу определить полномочия той организации, которая к нам пришла.

Номер одобрения: MAT-RU-2202701-1.0-09.2022