Возможно ли общение проверяющих с пациентами — Docsfera
SANOFI
Маяк. Ваш проводник
в океане медицинского права.

Возможно ли общение проверяющих с пациентами?

Гриценко Ирина Юрьевна

медицинский адвокат Лиги защиты медицинского права. Практикующий специалист в области медицинского права и урегулирования споров по качеству оказания медицинских услуг

Описание плейлиста

Лекторы:
1. Гриценко Ирина Юрьевна
Медицинский адвокат
2. Розумный Петр Аркадьевич
Заместитель руководителя по судебной экспертной работе

Расшифровка видео:
[Ведущая]: А имеет ли право проверка общаться с пациентами, задавая каверзные вопросы: «Ну как вам тут? Все ли хорошо?» Или у них нет таких полномочий?

[Ирина Гриценко]: Хороший такой вопрос. Я даже никогда не задумывалась. Просто в практике такого не было. Как правило, если они приходят по жалобе пациента, они уже понимают, что им нужно смотреть. То есть либо это медицинская карта, либо это документы, которые вообще сопровождают оказание медицинской помощи. И я, честно говоря, даже ни разу не встречала, чтобы они, помимо того, что общаются с нами как с организацией, с представителем, со мной, чтобы они подходили еще уточняли у пациентов.

Но в законе, мне кажется, нет такого ограничения, поэтому получение информации в рамках проверки не ограничивает их подойти и задать вопрос как любому сотруднику, так и пациенту клиники.

[Петр Розумный]: Но только в присутствии администрации клиники.

[Ирина Гриценко]: Это да.

[Ведущая]: Ну ладно, надеюсь, что проверяющие не будут смотреть эту программу и мы не подали им такую замечательную идею.

Номер одобрения: MAT-RU-2502143 – v1.0 – 06.2025
Изображение плейлиста
Лекторий (лекционный плейлист)

Проверка медицинских организаций

28 Видео
Кнопка воспроизведения 5:00

Какие организации проверяют медицинские учреждения?

Кнопка воспроизведения 3:00

От чего зависит содержание проверок?

Кнопка воспроизведения 4:00

Когда происходят внеплановые проверки?

Кнопка воспроизведения 4:00

Что может стать причиной проверки?

Кнопка воспроизведения 4:00

Жалоба как пример мошенничества. Мошенничества со стороны проверяющих лиц

Кнопка воспроизведения 5:00

Начало проверки: на что нужно обратить внимание?

Кнопка воспроизведения 1:00

Что и как делать при появлении в клинике проверяющих?

Кнопка воспроизведения 6:00

Что делать, если пациент пишет жалобы без остановки? Как защитить свои права?

Кнопка воспроизведения 4:00

Кто должен сопровождать проверяющих в клинике?

Кнопка воспроизведения 3:00

Возможен ли перенос сроков проверки? Разница между документарной и фактической проверкой

Кнопка воспроизведения 2:00

Каковы полномочия проверяющих организаций и лиц, проводящих проверку?

Кнопка воспроизведения 5:00

Могут ли в кабинете врача находиться предметы с символикой фармкомпании?

Кнопка воспроизведения 7:00

Может ли врач в кабинете хранить какие-либо медицинские препараты?

Кнопка воспроизведения 2:00

Можно ли подготовиться к проверке? На какие “слабые точки” обратить внимание перед проверкой?

Кнопка воспроизведения 2:00

Кто именно и что может/должен проверять?

Кнопка воспроизведения 2:00

Перечень наиболее часто встречающихся нарушений

Кнопка воспроизведения 5:00

Как подготовить врачей к проверке? Рекомендации по поведению врача/сотрудника клиники во время проверки

Кнопка воспроизведения 1:00

Возможно ли общение проверяющих с пациентами?

Кнопка воспроизведения 6:00

Какие ошибки могут совершать проверяющие? Основные виды ошибок

Кнопка воспроизведения 1:00

Этапы окончания проверки. Где должен составляться акт проверки?

Кнопка воспроизведения 2:00

Можно ли повлиять на то, что будет записано в акте?

Кнопка воспроизведения 5:00

Как сообщать о нарушениях, допущенных проверяющим?

Кнопка воспроизведения 1:00

Как можно защитить свои права?

Кнопка воспроизведения 4:00

Какова ответственность за выявление нарушения в ходе проверки?

Кнопка воспроизведения 7:00

Имеет ли значение срок давности жалобы пациента?

Кнопка воспроизведения 2:00

Проверки по жалобе пациента на уровне «нравится – не нравится».

Кнопка воспроизведения 6:00

Используются ли проверки как инструмент конкурентной борьбы?

Кнопка воспроизведения 97:00

Проверка медицинских организаций (полное видео)

Вам может быть интересно

Лекторы

Изображение доктора

Гриценко Ирина Юрьевна

медицинский адвокат Лиги защиты медицинского права. Практикующий специалист в области медицинского права и урегулирования споров по качеству оказания медицинских услуг

Приносим извинения, но данный опрос уже не активен.
Вернуться на предыдущую страницу
Присоединитесь к запланированной онлайн-презентации